Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Werkstatt-, Wartungs-, Diagnose-, Reparatur- und sonstige Serviceleistungen von:
VG's Fahrzeugtechnik
Inhaber: Vitalij Gensch
Memmelsdorfer Straße 211
96052 Bamberg
Abweichende Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang, sofern diese ausdrücklich vereinbart wurden.
Für den An- und Verkauf sowie die Vermittlung von Fahrzeugen können gesonderte Vereinbarungen gelten.
2. Auftragserteilung und Terminvereinbarung
Terminvereinbarungen über unsere Website, WhatsApp, E-Mail oder Telefon stellen zunächst eine Anfrage des Kunden dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
Ein Werkstattauftrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder spätestens mit der Annahme des Fahrzeugs und der vereinbarten Arbeiten zustande.
Der Umfang der durchzuführenden Arbeiten richtet sich nach dem vereinbarten Auftrag.
3. Preise und Kostenvoranschläge
Alle gegenüber Verbrauchern genannten Endpreise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Kostenvoranschläge und Preisangaben erfolgen auf Grundlage des bei Erstellung bekannten Arbeits- und Materialumfangs.
Zeigt sich während der Arbeiten, dass zusätzliche oder weitergehende Arbeiten erforderlich sind und dadurch eine wesentliche Kostenüberschreitung zu erwarten ist, informieren wir den Kunden vor Durchführung der zusätzlichen Arbeiten.
Zusätzliche Arbeiten werden nur nach entsprechender Abstimmung durchgeführt, soweit nicht ausnahmsweise sofortige Maßnahmen zur Abwendung einer unmittelbaren Gefahr erforderlich sind.
4. Ersatzteile und Materialien
Wir verwenden je nach Vereinbarung Originalteile, OE-nahe Ersatzteile oder qualitativ vergleichbare Ersatzteile.
Vom Kunden selbst bereitgestellte Ersatzteile werden nur nach vorheriger Absprache verbaut.
Für Mängel, die ausschließlich auf vom Kunden bereitgestellte fehlerhafte oder ungeeignete Bauteile zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Verantwortung. Die Haftung für eine von uns fehlerhaft ausgeführte Montage bleibt hiervon unberührt.
5. Fertigstellung und Fahrzeugabholung
Genannte Fertigstellungstermine sind verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
Nach Abschluss der Arbeiten wird der Kunde über die Fertigstellung informiert.
Das Fahrzeug ist nach Fertigstellung und Benachrichtigung innerhalb einer angemessenen Frist abzuholen.
6. Zahlung
Die Vergütung ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, bei Abnahme beziehungsweise Abholung des Fahrzeugs fällig.
Akzeptierte Zahlungsarten werden vor Ort oder im jeweiligen Angebot beziehungsweise Auftrag angegeben.
7. Mängel und Gewährleistung
Für unsere Werkstatt- und Reparaturleistungen gelten die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.
Bei einem Mangel bitten wir den Kunden, uns zunächst die Möglichkeit zur Prüfung und gegebenenfalls Nacherfüllung zu geben.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
8. Haftung
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Dies gilt insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
9. Unternehmerpfandrecht
Uns steht wegen unserer Forderungen aus dem Werkstattauftrag im gesetzlich zulässigen Umfang ein Pfandrecht an dem Fahrzeug beziehungsweise an den in unseren Besitz gelangten Gegenständen des Kunden zu.
10. Online- und Fernkommunikation
Eine Kontaktaufnahme oder Terminanfrage über unsere Website, WhatsApp oder E-Mail begründet nicht automatisch einen verbindlichen Reparaturauftrag.
Soweit ausnahmsweise ein Vertrag mit einem Verbraucher ausschließlich über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wird und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
11. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026